Privacidad

FleetFault es un producto de mixtape.works, gestionado por Human Hygiene Kft., Datolya utca 40, 1163 Budapest, Hungría (número de registro mercantil 01-09-464537). Human Hygiene Kft. es el responsable del tratamiento de tu inicio de sesión y de la sesión que lo mantiene abierto. Respecto a los datos propios de tu flota (su nombre, sus vehículos, los avisos de avería y sus fotos, y las direcciones de alerta), la flota es la responsable del tratamiento y FleetFault es su encargado: conserva esos datos para la flota y actúa según las instrucciones de esta. Escríbenos a support@mixtape.works para cualquier asunto relacionado con esto.

• Tu inicio de sesión: la dirección de correo electrónico que tu cuenta de mixtape ha verificado y el nombre que indica, que muestra tu botón de perfil; cada inicio de sesión trae los datos actuales. FleetFault nunca ve tu contraseña. La cuenta guarda sus propios registros, descritos en la página de privacidad de mixtape.works.
• Tu flota: el nombre de flota que elegiste, el día en que se creó, el idioma que escogiste, las cuentas que la gestionan y sus vehículos: matrícula, tipo, marca y modelo, además del número interno y la nota si los añades. Cada vehículo tiene un código aleatorio, que se imprime en su pegatina.
• Tus sesiones: cuándo empezó cada una y cuándo termina, y un SHA-256 de su token. El token en sí solo está en tu navegador.
• Los avisos de avería, enviados desde la página de una pegatina por un conductor que no tiene cuenta: la avería, si el vehículo aún puede circular, la descripción y, si se indican, la lectura del cuentakilómetros y el nombre y el teléfono del conductor. La ubicación solo se guarda cuando el conductor pulsa «Añadir mi ubicación». Hasta tres fotos, con el aviso. Cada aviso recibe el siguiente número de la flota y la hora UTC en que se registró. Para que una sola conexión a internet no pueda enviar una avalancha de avisos, guardamos durante una hora una huella con clave de la dirección IP de esa conexión, nunca la dirección en sí; se elimina la primera vez que se abre la página de una pegatina pasada esa hora.
• Las direcciones de alerta: las direcciones de correo que tu flota indica en Ajustes → Notificaciones (la tuya es la primera, por defecto) y cada alerta enviada a ellas: el vehículo, su categoría, la descripción, el nombre del conductor si se indicó y un enlace al aviso. Cada alerta pasa por nuestro servicio de correo (Amazon Web Services, o Resend como respaldo), y guardamos la respuesta que nos dio.
• Las visitas a las páginas, contadas sin cookies: cuántas veces se abre cada página pública y lo que cada visita dice de sí misma (véase Visitas a las páginas más abajo). Nada más. FleetFault no tiene publicidad ni seguimiento, y sus páginas no cargan nada de otro sitio. FleetFault no guarda ningún registro de qué página lee cada persona. La empresa de alojamiento puede conservar los registros de acceso habituales que conserva cualquier proveedor.

Contamos cuántas veces se abre cada día cada página pública (la página de inicio, el registro, este aviso y las condiciones, en todos los idiomas juntos), de qué sitio llegó la visita (solo el nombre de ese sitio), el país desde el que llegó (tal como lo nombra nuestro proveedor de red, Cloudflare, con dos letras) y si fue un teléfono, una tableta o un ordenador. Cada visita envía ese único recuento a la página de estadísticas de mixtape.works, que lo suma al total del día. Sin dirección IP, sin cookie, sin identificador y nada que distinga una visita de otra.

Las páginas públicas están en 42 idiomas, cada uno en su propia dirección. El menú de idioma de la parte superior derecha te permite pasar de uno a otro.

Para permitirte iniciar sesión, para mostrarte tu flota, para enviar los correos de alerta que has activado y para eliminarlo cuando lo pidas. Tu dirección de correo no se usa para nada más: FleetFault no envía correo comercial. La base jurídica es el contrato contigo para hacer funcionar la cuenta (artículo 6, apartado 1, letra b, del RGPD). Las visitas a las páginas se cuentan sobre la base de nuestro interés legítimo en saber qué páginas se leen (artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD); no colocan ninguna cookie, por lo que no se pide consentimiento para ellas.

Una sesión dura 30 días, o hasta que cierres sesión. Los dos traspasos que te llevan a la cuenta de mixtape y te devuelven duran diez minutos. Tu flota, sus vehículos y su historial, y los avisos de avería con sus fotos, se conservan hasta que la flota elimina la flota en Ajustes. Un gestor también puede eliminar un aviso desde su propia página, con sus fotos, su historial y sus registros de alerta; eso no se puede deshacer, y los correos de alerta ya enviados no se retiran. Las visitas a las páginas se conservan como los totales diarios que suma la página de estadísticas, no como un registro de cada visita.

Nuestros servidores están en Finlandia, y Hetzner Online GmbH los aloja para nosotros. Los correos de alerta se envían a través de Amazon Web Services (Amazon Web Services EMEA SARL, desde sus centros de datos de Fráncfort, Alemania). Cuando AWS no puede aceptar un mensaje, este pasa en su lugar por Resend (Plus Five Five, Inc., Estados Unidos). Esa transferencia se apoya en las cláusulas contractuales tipo de la UE del acuerdo de encargo de tratamiento de Resend; además, Resend está certificado en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. como garantía adicional. Hetzner, Amazon Web Services y Resend actúan como nuestros subencargados. Los recuentos de visitas van a la página de estadísticas de mixtape.works, que es nuestra, no de un tercero. No cedemos tus datos a nadie más.

Si te suscribes al boletín al pie de una página, el servicio de cuentas de mixtape guarda tu dirección de correo, la lista, tu idioma y las fechas en que confirmaste o te diste de baja, para enviarte las novedades de esa lista (y las de mixtape, si marcaste la casilla) hasta que te des de baja. No enviamos nada antes de que confirmes con el enlace que te mandamos por correo, y cada boletín incluye un enlace para darte de baja. Los correos salen a través de Amazon Web Services desde Fráncfort.

En Ajustes puedes eliminar tu flota en cualquier momento. Eso borra la flota, sus cuentas, sus vehículos, sus sesiones y los archivos subidos para ella, y no se puede deshacer. Para pedir una copia de lo que tenemos sobre ti, o una rectificación, escribe a support@mixtape.works. También puedes pedirnos que limitemos el uso que hacemos de ello, oponerte a un uso basado en nuestro interés legítimo y recibir lo que nos facilitaste en un formato legible por máquina: escribe a la misma dirección. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad húngara de protección de datos, la NAIH (naih.hu).

FleetFault coloca solo las cookies que necesita para prestar el servicio que has pedido. Ninguna se coloca con fines estadísticos o publicitarios.

• ff_session: mantiene tu sesión abierta. HttpOnly, y Secure en el sitio público. Treinta días, o hasta que cierres sesión.
• ff_signin: lleva el estado de un inicio de sesión a la cuenta de mixtape y de vuelta. Diez minutos.
• ff_identity: lleva la dirección verificada mientras pones nombre a una flota nueva. Diez minutos.
• lang: recuerda el idioma que elegiste en el menú de ajustes. Un año. El menú la coloca en tu navegador.
• ff_report_lang: el idioma que un conductor eligió en la página de aviso de una pegatina. Un año. Solo se coloca cuando el conductor pulsa un idioma allí. HttpOnly, Secure en el sitio público.

La paleta y el tamaño de texto que eliges en el menú de ajustes se quedan en tu navegador, en este dispositivo. Nunca se nos envían.