गोपनीयता

FleetFault केवल वही रखता है जो तुम्हारा फ़्लीट खाता चलाने के लिए ज़रूरी है। यह पृष्ठ बताता है कि वह क्या है, क्यों रखा जाता है, और तुम उसके बारे में क्या कर सकते हो।

FleetFault कौन चलाता है

FleetFault mixtape.works का उत्पाद है, जिसे Human Hygiene Kft., Datolya utca 40, 1163 Budapest, Hungary (कंपनी पंजीकरण 01-09-464537) चलाती है। Human Hygiene Kft. तुम्हारे साइन-इन और तुम्हें साइन इन रखने वाले सत्र की नियंत्रक है। फ़्लीट के अपने डेटा (उसका नाम, उसके वाहन, खराबी रिपोर्ट और उनकी तस्वीरें, और अलर्ट पते) के लिए फ़्लीट नियंत्रक है, और FleetFault उसका प्रसंस्करणकर्ता है: वह यह डेटा फ़्लीट के लिए रखता है और फ़्लीट के निर्देशों पर काम करता है। यहाँ की किसी भी बात के लिए support@mixtape.works पर लिखो।

हम क्या रखते हैं

  • तुम्हारा साइन-इन: तुम्हारे mixtape खाते द्वारा सत्यापित ई-मेल पता, और वह नाम जो वह देता है, जो तुम्हारा प्रोफ़ाइल बटन दिखाता है; हर साइन-इन वर्तमान जानकारी लाता है। FleetFault तुम्हारा पासवर्ड कभी नहीं देखता। खाता अपने रिकॉर्ड खुद रखता है, जिनका वर्णन mixtape.works के गोपनीयता पृष्ठ पर है।
  • तुम्हारा फ़्लीट: तुम्हारा चुना हुआ फ़्लीट का नाम, उसके बनने का दिन, तुम्हारी चुनी भाषा, उसे सँभालने वाले खाते, और उसके वाहन: नंबर प्लेट, प्रकार, मेक और मॉडल, और अगर तुम जोड़ो तो आंतरिक नंबर और टिप्पणी। हर वाहन का एक यादृच्छिक कोड होता है, जो उसके स्टिकर पर छपा होता है।
  • तुम्हारे सत्र: हर सत्र कब शुरू हुआ और कब खत्म होता है, और उसके टोकन का SHA-256। टोकन खुद केवल तुम्हारे ब्राउज़र में रहता है।
  • खराबी रिपोर्ट, जो स्टिकर के पृष्ठ से बिना खाते वाला चालक भेजता है: खराबी, वाहन अब भी चलाया जा सकता है या नहीं, विवरण, और अगर दिए गए हों तो ओडोमीटर रीडिंग तथा चालक का नाम और फ़ोन नंबर। स्थान तभी रखा जाता है जब चालक “मेरा स्थान जोड़ो” दबाए। रिपोर्ट के साथ अधिकतम तीन तस्वीरें। हर रिपोर्ट को फ़्लीट का अगला नंबर और भेजे जाने का UTC समय मिलता है। ताकि एक इंटरनेट कनेक्शन रिपोर्टों की बाढ़ न भेज सके, हम उस कनेक्शन के IP पते का एक कुंजी-युक्त फ़िंगरप्रिंट एक घंटे तक रखते हैं, पता खुद कभी नहीं; उस घंटे के बाद जब अगली बार किसी स्टिकर का पृष्ठ खोला जाता है, तब वह हटा दिया जाता है।
  • अलर्ट पते: वे ई-मेल पते जो तुम्हारा फ़्लीट सेटिंग्स → सूचनाएँ में सूचीबद्ध करता है (डिफ़ॉल्ट रूप से पहला तुम्हारा अपना), और उन्हें भेजा गया हर अलर्ट: वाहन, उसकी श्रेणी, विवरण, चालक का नाम अगर दिया गया हो, और रिपोर्ट का लिंक। हर अलर्ट हमारी मेल सेवा (Amazon Web Services, या बैकअप के रूप में Resend) से जाता है, और उसका दिया उत्तर हम रखते हैं।
  • पृष्ठ दृश्य, बिना कुकी के गिने गए: हर सार्वजनिक पृष्ठ कितनी बार खोला गया, और हर विज़िट अपने बारे में क्या बताती है (नीचे पृष्ठ दृश्य देखो)। इसके सिवा कुछ नहीं। FleetFault में विज्ञापन और ट्रैकिंग नहीं है, और इसके पृष्ठ किसी दूसरी साइट से कुछ लोड नहीं करते। FleetFault कोई लॉग नहीं रखता कि किसने कौन सा पृष्ठ पढ़ा। होस्टिंग कंपनी वे सामान्य सर्वर एक्सेस रिकॉर्ड रख सकती है जो हर होस्ट रखता है।

पृष्ठ दृश्य

हम गिनते हैं कि हर सार्वजनिक पृष्ठ (मुख पृष्ठ, साइन-अप, यह सूचना और शर्तें, सभी भाषाएँ मिलाकर) हर दिन कितनी बार खोला गया, विज़िट किस साइट से आई (केवल उस साइट का नाम), किस देश से आई (जैसा हमारा नेटवर्क प्रदाता Cloudflare उसे दो अक्षरों में बताता है) और वह फ़ोन, टैबलेट या कंप्यूटर था। हर विज़िट वह एक गिनती mixtape.works के आँकड़े पृष्ठ को भेजती है, जो उसे दिन के कुल में जोड़ देता है। न IP पता, न कुकी, न कोई पहचानकर्ता, और ऐसा कुछ नहीं जो एक विज़िट को दूसरी से अलग करे।

भाषाएँ

सार्वजनिक पृष्ठ 42 भाषाओं में हैं, हर एक अपने पते पर। ऊपर दाईं ओर का भाषा मेनू इनके बीच बदलता है।

हम इसे क्यों रखते हैं

तुम्हें साइन इन करने देने के लिए, तुम्हारा फ़्लीट दिखाने के लिए, तुम्हारे चालू किए ई-मेल अलर्ट भेजने के लिए, और तुम्हारे कहने पर इसे हटाने के लिए। तुम्हारा ई-मेल पता किसी और काम में नहीं आता: FleetFault मार्केटिंग ई-मेल नहीं भेजता। कानूनी आधार खाता चलाने के लिए तुम्हारे साथ अनुबंध है (GDPR अनुच्छेद 6(1)(b))। पृष्ठ दृश्य हमारे इस वैध हित पर गिने जाते हैं कि हमें पता रहे कौन से पृष्ठ पढ़े जाते हैं (GDPR अनुच्छेद 6(1)(f)); वे कोई कुकी नहीं लगाते, इसलिए उनके लिए सहमति नहीं माँगी जाती।

हम इसे कितने समय रखते हैं

एक सत्र 30 दिन चलता है, या जब तक तुम साइन आउट न करो। तुम्हें mixtape खाते तक ले जाने और वापस लाने वाले दोनों हैंड-ऑफ़ दस मिनट चलते हैं। तुम्हारा फ़्लीट, उसके वाहन और उनका इतिहास, और तस्वीरों सहित खराबी रिपोर्टें तब तक रखी जाती हैं जब तक फ़्लीट सेटिंग्स में फ़्लीट को हटा न दे। प्रबंधक किसी एक रिपोर्ट को उसके अपने पृष्ठ पर, उसकी तस्वीरों, इतिहास और अलर्ट रिकॉर्ड सहित, हटा भी सकता है; यह वापस नहीं हो सकता, और भेजे जा चुके अलर्ट ई-मेल वापस नहीं लिए जाते। पृष्ठ दृश्य उन दैनिक कुल के रूप में रखे जाते हैं जो आँकड़े पृष्ठ जोड़ता है, हर विज़िट के रिकॉर्ड के रूप में नहीं।

और कौन देखता है

हमारे सर्वर फ़िनलैंड में हैं, और Hetzner Online GmbH उन्हें हमारे लिए होस्ट करती है। अलर्ट ई-मेल Amazon Web Services (Amazon Web Services EMEA SARL, फ़्रैंकफ़र्ट, जर्मनी के अपने डेटा केंद्रों से) के ज़रिए भेजे जाते हैं। जब AWS कोई संदेश नहीं ले पाता, तो वह इसके बजाय Resend (Plus Five Five, Inc., संयुक्त राज्य अमेरिका) से जाता है। वह स्थानांतरण Resend के डेटा प्रसंस्करण समझौते में दिए EU मानक संविदात्मक खंडों पर टिका है; Resend अतिरिक्त सुरक्षा के रूप में EU–अमेरिका डेटा गोपनीयता ढाँचे के तहत भी प्रमाणित है। Hetzner, Amazon Web Services और Resend हमारे उप-प्रसंस्करणकर्ता के रूप में काम करते हैं। पृष्ठ दृश्य की गिनतियाँ mixtape.works के आँकड़े पृष्ठ को जाती हैं, जो हमारा अपना है, किसी तीसरे पक्ष का नहीं। हम तुम्हारा डेटा किसी और को नहीं देते।

न्यूज़लेटर

अगर तुम किसी पेज के नीचे न्यूज़लेटर की सदस्यता लेते हो, तो mixtape अकाउंट सेवा तुम्हारा ईमेल पता, सूची, तुम्हारी भाषा और वे तारीखें रखती है जब तुमने पुष्टि की या सदस्यता छोड़ी, ताकि जब तक तुम सदस्यता नहीं छोड़ते, तुम्हें उस सूची की खबरें (और अगर तुमने बॉक्स चुना है तो mixtape की खबरें भी) भेजी जा सकें। जब तक तुम हमारे ईमेल के लिंक से पुष्टि नहीं करते, हम कुछ नहीं भेजते, और हर न्यूज़लेटर में सदस्यता छोड़ने का लिंक होता है। ईमेल फ़्रैंकफ़र्ट से Amazon Web Services के ज़रिए भेजे जाते हैं।

तुम्हारे विकल्प

सेटिंग्स में तुम किसी भी समय अपना फ़्लीट हटा सकते हो। इससे फ़्लीट, उसके खाते, वाहन, सत्र और उसके लिए अपलोड की गई हर फ़ाइल हट जाती है, और यह वापस नहीं हो सकता। हमारे पास तुम्हारे बारे में जो है उसकी प्रति या सुधार माँगने के लिए support@mixtape.works पर लिखो। तुम हमसे इसके उपयोग को सीमित करने, हमारे वैध हित पर आधारित किसी उपयोग पर आपत्ति करने, और तुम्हारे दिए डेटा को मशीन-पठनीय रूप में पाने के लिए भी कह सकते हो: उसी पते पर लिखो। तुम हंगरी के डेटा संरक्षण प्राधिकरण NAIH (naih.hu) से शिकायत भी कर सकते हो।

कुकी

FleetFault केवल वही कुकी लगाता है जो तुम्हारी माँगी सेवा चलाने के लिए ज़रूरी हैं। आँकड़ों या विज्ञापन के लिए कोई नहीं लगाई जाती।

  • ff_session: तुम्हें साइन इन रखती है। HttpOnly, और सार्वजनिक साइट पर Secure। तीस दिन, या जब तक तुम साइन आउट न करो।
  • ff_signin: साइन-इन की स्थिति को mixtape खाते तक और वापस ले जाती है। दस मिनट।
  • ff_identity: नया फ़्लीट नाम रखते समय सत्यापित पता साथ रखती है। दस मिनट।
  • lang: सेटिंग्स मेनू में तुम्हारी चुनी भाषा याद रखती है। एक वर्ष। मेनू इसे तुम्हारे ब्राउज़र में लगाता है।
  • ff_report_lang: चालक ने स्टिकर के रिपोर्ट पृष्ठ पर जो भाषा चुनी। एक वर्ष। यह तभी लगती है जब चालक वहाँ कोई भाषा दबाए। HttpOnly, सार्वजनिक साइट पर Secure।

सेटिंग्स मेनू में तुम्हारे चुने पैलेट और टेक्स्ट आकार इस डिवाइस पर तुम्हारे ब्राउज़र में ही रहते हैं। वे हमें कभी नहीं भेजे जाते।

अंतिम अद्यतन 21 अक्टूबर 2026।

यह तुम्हारी सुविधा के लिए अनुवाद है। जहाँ यह अंग्रेज़ी संस्करण से भिन्न हो, वहाँ अंग्रेज़ी संस्करण लागू होता है।