Privacy

FleetFault è un prodotto di mixtape.works, gestito da Human Hygiene Kft., Datolya utca 40, 1163 Budapest, Ungheria (numero di registro delle imprese 01-09-464537). Human Hygiene Kft. è il titolare del trattamento del tuo accesso e della sessione che ti mantiene connesso. Per i dati propri della flotta (il suo nome, i suoi veicoli, le segnalazioni di guasto e le loro foto, e gli indirizzi di avviso) il titolare è la flotta e FleetFault è il suo responsabile del trattamento: conserva quei dati per la flotta e agisce secondo le sue istruzioni. Scrivi a support@mixtape.works per qualsiasi questione su quanto qui indicato.

• Il tuo accesso: l’indirizzo e-mail che il tuo account mixtape ha verificato e il nome che indica, mostrato dal pulsante del profilo; ogni accesso porta i dati aggiornati. FleetFault non vede mai la tua password. L’account conserva i propri dati, descritti nella pagina privacy di mixtape.works.
• La tua flotta: il nome della flotta che hai scelto, il giorno in cui è stata creata, la lingua che hai scelto, gli account che la gestiscono e i suoi veicoli: targa, tipo, marca e modello, più il numero interno e la nota se li aggiungi. Ogni veicolo ha un codice casuale, stampato sul suo adesivo.
• Le tue sessioni: quando è iniziata e quando termina ciascuna, e uno SHA-256 del tuo token. Il token vero e proprio si trova solo nel tuo browser.
• Le segnalazioni di guasto, inviate dalla pagina di un adesivo da un conducente che non ha un account: il guasto, se il veicolo può ancora circolare, la descrizione e, se indicati, la lettura del contachilometri e il nome e il numero di telefono del conducente. La posizione viene conservata solo quando il conducente tocca «Aggiungi la mia posizione». Fino a tre foto, insieme alla segnalazione. Ogni segnalazione riceve il numero successivo della flotta e l’ora UTC in cui è stata inviata. Perché una sola connessione internet non possa inviare una raffica di segnalazioni, conserviamo per un’ora un’impronta con chiave dell’indirizzo IP di quella connessione, mai l’indirizzo stesso; viene rimossa la prima volta che si apre la pagina di un adesivo dopo quell’ora.
• Gli indirizzi di avviso: gli indirizzi e-mail che la tua flotta elenca in Impostazioni → Notifiche (il tuo è il primo, per impostazione predefinita) e ogni avviso inviato a quegli indirizzi: il veicolo, la sua categoria, la descrizione, il nome del conducente se indicato e un link alla segnalazione. Ogni avviso passa dal nostro servizio di posta (Amazon Web Services, o Resend come riserva), e conserviamo la risposta che ci ha dato.
• Le visualizzazioni di pagina, contate senza cookie: quante volte viene aperta ciascuna pagina pubblica e che cosa dice di sé ogni visita (vedere Visualizzazioni di pagina più sotto). Nient’altro. FleetFault non ha pubblicità né tracciamento, e le sue pagine non caricano nulla da altri siti. FleetFault non tiene alcun registro di quale pagina legga qualcuno. La società di hosting può conservare i normali registri di accesso del server che ogni host conserva.

Contiamo quante volte al giorno viene aperta ciascuna pagina pubblica (la pagina iniziale, la registrazione, questa informativa e le condizioni, in tutte le lingue insieme), da quale sito proveniva la visita (solo il nome di quel sito), il paese di provenienza (come lo indica il nostro fornitore di rete Cloudflare, con due lettere) e se si trattava di un telefono, un tablet o un computer. Ogni visita invia quel solo conteggio alla pagina delle statistiche di mixtape.works, che lo somma al totale del giorno. Nessun indirizzo IP, nessun cookie, nessun identificativo e nulla che distingua una visita da un’altra.

Le pagine pubbliche sono in 42 lingue, ciascuna al proprio indirizzo. Il menu della lingua in alto a destra permette di passare dall’una all’altra.

Per permetterti di accedere, per mostrarti la tua flotta, per inviare le e-mail di avviso che hai attivato e per cancellarlo quando lo chiedi. Il tuo indirizzo e-mail non viene usato per nient’altro: FleetFault non invia e-mail promozionali. La base giuridica è il contratto con te per il funzionamento dell’account (articolo 6, paragrafo 1, lettera b, del GDPR). Le visualizzazioni di pagina sono contate sulla base del nostro legittimo interesse a sapere quali pagine vengono lette (articolo 6, paragrafo 1, lettera f, del GDPR); non impostano alcun cookie, quindi non viene chiesto alcun consenso.

Una sessione dura 30 giorni, oppure fino a quando esci. I due passaggi che ti portano all’account mixtape e ti riportano indietro durano dieci minuti. La tua flotta, i suoi veicoli e la loro cronologia, e le segnalazioni di guasto con le loro foto, vengono conservati finché la flotta non elimina la flotta nelle Impostazioni. Un responsabile può anche eliminare una singola segnalazione dalla sua pagina, con le sue foto, la sua cronologia e i suoi registri di avviso; l’operazione non si può annullare, e le e-mail di avviso già inviate non vengono ritirate. Le visualizzazioni di pagina sono conservate come i totali giornalieri che la pagina delle statistiche somma, non come registro di ogni visita.

I nostri server si trovano in Finlandia e Hetzner Online GmbH li ospita per noi. Le e-mail di avviso vengono inviate tramite Amazon Web Services (Amazon Web Services EMEA SARL, dai suoi data center di Francoforte, in Germania). Quando AWS non può accettare un messaggio, questo passa invece da Resend (Plus Five Five, Inc., Stati Uniti). Tale trasferimento si basa sulle clausole contrattuali tipo dell’UE contenute nell’accordo sul trattamento dei dati di Resend; Resend è inoltre certificata nell’ambito del quadro UE-USA per la protezione dei dati come garanzia aggiuntiva. Hetzner, Amazon Web Services e Resend agiscono come nostri sub-responsabili del trattamento. I conteggi delle visualizzazioni di pagina vanno alla pagina delle statistiche di mixtape.works, che è nostra e non di terzi. Non trasmettiamo i tuoi dati a nessun altro.

Se ti iscrivi alla newsletter in fondo a una pagina, il servizio account di mixtape conserva il tuo indirizzo e-mail, la lista, la tua lingua e le date in cui hai confermato o ti sei disiscritto, per mandarti le novità di quella lista (e quelle di mixtape, se hai spuntato la casella) finché non ti disiscrivi. Non inviamo nulla prima che tu confermi con il link che ti mandiamo via e-mail, e ogni newsletter ha un link per disiscriverti. Le e-mail passano da Amazon Web Services, da Francoforte.

Nelle Impostazioni puoi eliminare la tua flotta in qualsiasi momento. Ciò rimuove la flotta, i suoi account, i suoi veicoli, le sue sessioni e tutti i file caricati per essa, e non si può annullare. Per chiedere una copia di ciò che conserviamo su di te, o una rettifica, scrivi a support@mixtape.works. Puoi inoltre chiederci di limitare l’uso che ne facciamo, opporti a un uso basato sul nostro legittimo interesse e ricevere ciò che ci hai fornito in un formato leggibile da dispositivo automatico: scrivi allo stesso indirizzo. Puoi anche presentare reclamo all’autorità ungherese per la protezione dei dati, la NAIH (naih.hu).

FleetFault imposta solo i cookie necessari a far funzionare il servizio che hai richiesto. Nessuno viene impostato per statistiche o pubblicità.

• ff_session: ti mantiene connesso. HttpOnly, e Secure sul sito pubblico. Trenta giorni, oppure fino a quando esci.
• ff_signin: porta lo stato di un accesso all’account mixtape e ritorno. Dieci minuti.
• ff_identity: porta l’indirizzo verificato mentre dai un nome a una nuova flotta. Dieci minuti.
• lang: ricorda la lingua che hai scelto nel menu delle impostazioni. Un anno. Il menu lo imposta nel tuo browser.
• ff_report_lang: la lingua che un conducente ha scelto nella pagina di segnalazione di un adesivo. Un anno. Viene impostato solo quando il conducente tocca una lingua lì. HttpOnly, Secure sul sito pubblico.

La tavolozza e la dimensione del testo che scegli nel menu delle impostazioni restano nel tuo browser, su questo dispositivo. Non ci vengono mai inviate.