Приватност

FleetFault е производ на mixtape.works, што го води Human Hygiene Kft., Datolya utca 40, 1163 Будимпешта, Унгарија (матичен број 01-09-464537). Human Hygiene Kft. е контролор на твојата најава и на сесијата што ја чува најавата ти. За сопствените податоци на возниот парк (неговото име, возилата, пријавите за дефекти и нивните фотографии, и адресите за известување), контролор е возниот парк, а FleetFault е негов обработувач: ги чува тие податоци за возниот парк и постапува по неговите упатства. За сѐ од ова пиши на support@mixtape.works.

• Твојата најава: адресата на е-пошта што ја потврдила твојата сметка на mixtape и името што го дава, кое го прикажува копчето за профил; секоја најава ги носи тековните. FleetFault никогаш не ја гледа твојата лозинка. Сметката води свои евиденции, опишани на страницата за приватност на mixtape.works.
• Твојот возен парк: избраното име, денот кога е создаден, избраниот јазик, сметките што го управуваат и неговите возила: регистарска таблица, тип, марка и модел, плус внатрешниот број и белешката ако ги додадеш. Секое возило има случаен код, испечатен на неговата налепница.
• Твоите сесии: кога започнала и кога истекува секоја и SHA-256 од нејзиниот токен. Самиот токен е само во твојот прелистувач.
• Пријавите за дефекти, испратени од страницата на налепницата од возач без сметка: дефектот, дали возилото сѐ уште може да се вози, описот и, ако се дадени, километражата и името и телефонот на возачот. Локацијата се чува само кога возачот ќе го допре „Додај ја мојата локација“. До три фотографии со пријавата. Секоја пријава го добива следниот број на возниот парк и UTC времето кога е поднесена. За една интернет-врска да не може да испрати поплава од пријави, чуваме еден час клучен отпечаток од IP-адресата на врската, никогаш самата адреса; се брише при следното отворање на страница на налепница по тој час.
• Адресите за известување: адресите на е-пошта што твојот возен парк ги наведува во Поставки → Известувања (твојата е прва, по основно) и секое известување испратено до нив: возилото, категоријата, описот, името на возачот ако е дадено и врска до пријавата. Секое известување поминува низ нашата услуга за пошта (Amazon Web Services или, како резерва, Resend) и го чуваме одговорот што ни го дала.
• Прегледите на страници, броени без колаче: колку пати е отворена секоја јавна страница и што кажува секоја посета за себе (види Прегледи на страници подолу). Ништо друго. FleetFault нема реклами и следење, а неговите страници не вчитуваат ништо од друга страница. FleetFault не води дневник за тоа која страница кој ја чита. Хостинг-компанијата може да чува обични записи за пристап до серверот, какви што чува секој хост.

Броиме колку пати дневно е отворена секоја јавна страница (почетната, регистрацијата, ова известување и условите, на сите јазици заедно), од која страница дошла посетата (само името на страницата), од која земја (како што ја именува нашиот мрежен давател Cloudflare, со две букви) и дали била телефон, таблет или компјутер. Секоја посета го испраќа тој единствен број до страницата за статистика на mixtape.works, која го додава на дневниот збир. Без IP-адреса, без колаче, без идентификатор и ништо што разликува една посета од друга.

Јавните страници се на 42 јазици, секој на своја адреса. Менито за јазик горе десно се префрла меѓу нив.

За да можеш да се најавиш, за да ти го покажеме возниот парк, за да ги испратиме известувањата по е-пошта што си ги вклучил и за да го избришеме кога ќе побараш. Твојата адреса на е-пошта не се користи за ништо друго: FleetFault не испраќа маркетиншки пораки. Правната основа е договорот со тебе за водење на сметката (член 6 став 1 точка б од GDPR). Прегледите на страници се бројат врз основа на нашиот легитимен интерес да знаеме кои страници се читаат (член 6 став 1 точка е од GDPR); не поставуваат колаче, па за нив не се бара согласност.

Сесијата трае 30 дена или додека не се одјавиш. Двете префрлања што те носат до сметката на mixtape и назад траат десет минути. Твојот возен парк, неговите возила и нивната историја, и пријавите за дефекти со нивните фотографии, се чуваат додека не го избришеш возниот парк во Поставки. Менаџерот може да избрише и една пријава на нејзината страница, со фотографиите, историјата и записите за известувања; тоа не може да се врати, а веќе испратените известувања по е-пошта не се повлекуваат. Прегледите на страници се чуваат како дневни збирови што ги собира страницата за статистика, а не како запис за секоја посета.

Нашите сервери се во Финска, а Hetzner Online GmbH ги хостира за нас. Известувањата по е-пошта се испраќаат преку Amazon Web Services (Amazon Web Services EMEA SARL, од неговите центри за податоци во Франкфурт, Германија). Кога AWS не може да прими порака, таа наместо тоа поминува преку Resend (Plus Five Five, Inc., Соединети Американски Држави). Тој пренос се потпира на стандардните договорни клаузули на ЕУ во договорот за обработка на податоци на Resend; Resend е сертифициран и според Рамката за приватност на податоците ЕУ–САД како дополнителна заштита. Hetzner, Amazon Web Services и Resend дејствуваат како наши подобработувачи. Бројот на прегледи на страници оди до страницата за статистика на mixtape.works, која е наша, а не на трета страна. Не ги предаваме твоите податоци на никој друг.

Ако се претплатиш на билтенот на дното од страницата, услугата за сметки на mixtape ги чува твојата е-адреса, листата, твојот јазик и датумите кога потврди или се отпиша, за да ти ги испраќа новостите од таа листа (и новостите на mixtape, ако го штиклираше полето) додека не се отпишеш. Не испраќаме ништо пред да потврдиш со врската од нашата е-порака, а секој билтен има врска за отпишување. Е-пораките одат преку Amazon Web Services од Франкфурт.

Во Поставки можеш да го избришеш твојот возен парк во секое време. Тоа ги отстранува возниот парк, неговите сметки, возилата, сесиите и сите датотеки качени за него, и не може да се врати. За да побараш копија од она што го чуваме за тебе или исправка, пиши на support@mixtape.works. Можеш да побараш и ограничување на начинот на кој го користиме, да приговараш на употреба заснована на нашиот легитимен интерес и да го добиеш она што си ни го дал во машински читлива форма: пиши на истата адреса. Можеш да се пожалиш и до унгарскиот орган за заштита на податоци NAIH (naih.hu).

FleetFault поставува само колачиња што му се потребни за услугата што си ја побарал. Ниту едно не се поставува за статистика или реклами.

• ff_session: ја чува најавата ти. HttpOnly и Secure на јавната страница. Триесет дена или додека не се одјавиш.
• ff_signin: ја носи состојбата на најавата до сметката на mixtape и назад. Десет минути.
• ff_identity: ја носи потврдената адреса додека даваш име на нов возен парк. Десет минути.
• lang: го памти јазикот избран во менито за поставки. Една година. Менито го поставува во твојот прелистувач.
• ff_report_lang: јазикот што го избрал возач на страницата за пријава на налепница. Една година. Се поставува само кога возачот ќе допре јазик таму. HttpOnly, Secure на јавната страница.

Палетата и големината на текстот што ги избираш во менито за поставки остануваат во твојот прелистувач на овој уред. Никогаш не ни се испраќаат.