隱私權
FleetFault 只保存營運你的車隊帳號所必需的資料。本頁說明保存的是什麼、為什麼保存,以及你可以怎麼做。
FleetFault 的營運者
FleetFault 是 mixtape.works 的產品,由 Human Hygiene Kft.(Datolya utca 40, 1163 Budapest, Hungary,公司登記號碼 01-09-464537)營運。Human Hygiene Kft. 是你的登入資料,以及維持你登入狀態之工作階段的控管者。至於車隊自己的資料(車隊名稱、車輛、故障回報及其照片,以及通知地址),車隊是控管者,FleetFault 是其處理者:它為車隊保存這些資料,並依車隊的指示處理。若對此處內容有任何疑問,請來信至 support@mixtape.works。
我們保存什麼
- 你的登入資料:mixtape 帳號已驗證的電子郵件地址,以及帳號提供的姓名(顯示在你的個人檔案按鈕上);每次登入都會帶來最新的資料。FleetFault 絕對看不到你的密碼。帳號本身另有自己的紀錄,詳見 mixtape.works 的隱私權頁面。
- 你的車隊:你選擇的車隊名稱、建立日期、你選擇的語言、管理該車隊的帳號,以及車隊的車輛:車牌、類型、品牌與型號,以及你新增的內部編號與備註。每輛車都有一組隨機代碼,印在它的貼紙上。
- 你的工作階段:每個工作階段的開始時間與結束時間,以及其權杖的 SHA-256 雜湊值。權杖本身只存在於你的瀏覽器中。
- 故障回報:由沒有帳號的駕駛從貼紙頁面送出,包括故障內容、車輛是否仍可行駛、說明,以及若有填寫的里程表讀數、駕駛姓名與電話號碼。只有在駕駛點選「加入我的位置」時才會保存位置。每份回報最多可附三張照片。每份回報都會取得該車隊的下一個編號,以及送出時的 UTC 時間。為避免同一個網路連線送出大量回報,我們會將該連線 IP 位址的加密指紋保存一小時,絕不保存位址本身;一小時後,下一次開啟貼紙頁面時就會將其移除。
- 通知地址:車隊在「設定 → 通知」中列出的電子郵件地址(預設第一個是你自己的),以及寄給這些地址的每一則通知:車輛、類別、說明、駕駛姓名(若有填寫),以及回報連結。每則通知都經由我們的郵件服務(Amazon Web Services,備援為 Resend)寄出,我們會保存它回傳的回應。
- 不使用 Cookie 的頁面瀏覽次數:每個公開頁面被開啟了多少次,以及每次造訪本身提供的資訊(見下方「頁面瀏覽次數」)。除此之外沒有別的。FleetFault 沒有廣告,也沒有追蹤,頁面不會從其他網站載入任何內容。FleetFault 不記錄任何人讀了哪個頁面。代管公司可能會保留任何主機都會保留的一般伺服器存取紀錄。
頁面瀏覽次數
我們會統計每個公開頁面(首頁、註冊頁、本通知與條款,所有語言合計)每天被開啟的次數、造訪來自哪個網站(僅網站名稱)、來自哪個國家(由我們的網路供應商 Cloudflare 以兩個字母提供),以及是手機、平板還是電腦。每次造訪都會將這一筆計數送到 mixtape.works 的統計頁面,加入當天的總數。沒有 IP 位址,沒有 Cookie,沒有識別碼,也沒有任何能區分不同造訪的資訊。
語言
公開頁面提供 42 種語言,各有自己的網址。右上角的語言選單可在其間切換。
為什麼保存
為了讓你登入、向你顯示你的車隊、寄出你開啟的通知郵件,以及在你要求時將其刪除。你的電子郵件地址不會用於其他任何用途:FleetFault 不寄送行銷郵件。法律依據是與你之間為營運帳號而訂立的契約(GDPR 第 6 條第 1 項(b)款)。頁面瀏覽次數的統計,是基於我們了解哪些頁面被閱讀的正當利益(GDPR 第 6 條第 1 項(f)款);這些統計不設定 Cookie,因此不需徵求同意。
保存多久
工作階段持續 30 天,或直到你登出。前往 mixtape 帳號再返回的兩次交接,各持續十分鐘。你的車隊、其車輛與歷史紀錄,以及附有照片的故障回報,會一直保存到車隊在設定中刪除該車隊為止。管理員也可以在單一回報自己的頁面上刪除該回報,連同它的照片、歷史紀錄與通知紀錄;此操作無法復原,已寄出的通知郵件也無法收回。頁面瀏覽次數是以統計頁面加總後的每日總數保存,而不是逐次造訪的紀錄。
還有誰看得到
我們的伺服器位於芬蘭,由 Hetzner Online GmbH 為我們代管。通知郵件透過 Amazon Web Services(Amazon Web Services EMEA SARL,從其位於德國法蘭克福的資料中心)寄出。當 AWS 無法接收郵件時,會改由 Resend(Plus Five Five, Inc.,美國)寄出。這項傳輸依據 Resend 資料處理協議中的歐盟標準契約條款;Resend 亦通過歐盟與美國資料隱私框架認證,作為額外保障。Hetzner、Amazon Web Services 與 Resend 是我們的次處理者。頁面瀏覽次數的計數會送到 mixtape.works 統計頁面,那是我們自己的,不是第三方的。我們不會將你的資料交給任何其他人。
電子報
如果你在頁面底部訂閱電子報,mixtape 帳號服務會保存你的電子郵件地址、訂閱清單、語言,以及你確認訂閱或取消訂閱的日期,以便在你取消訂閱之前寄送該清單的消息給你(如果你勾選了核取方塊,也包括 mixtape 的消息)。在你點選我們郵件中的連結確認之前,我們不會寄出任何內容;每一期電子報都附有取消訂閱連結。郵件透過位於法蘭克福的 Amazon Web Services 寄出。
你的選擇
你可以隨時在設定中刪除你的車隊。這會刪除車隊、其帳號、車輛、工作階段,以及為其上傳的所有檔案,且無法復原。若想取得我們持有的你的資料副本或要求更正,請來信至 support@mixtape.works。你也可以要求我們限制對這些資料的使用、反對我們基於正當利益所進行的某項使用,並以機器可讀的格式取得你提供給我們的資料:請來信至同一個地址。你也可以向匈牙利資料保護機關 NAIH(naih.hu)提出申訴。
Cookie
FleetFault 只設定運作你所要求的服務所必需的 Cookie。不會設定用於統計或廣告的 Cookie。
- ff_session:維持你的登入狀態。HttpOnly,在公開網站上為 Secure。三十天,或直到你登出。
- ff_signin:在前往 mixtape 帳號登入再返回的過程中傳遞登入狀態。十分鐘。
- ff_identity:在你為新車隊命名時傳遞已驗證的地址。十分鐘。
- lang:記住你在設定選單中選擇的語言。一年。由選單在你的瀏覽器中設定。
- ff_report_lang:駕駛在貼紙回報頁面上選擇的語言。一年。僅在駕駛於該處點選語言時才會設定。HttpOnly,在公開網站上為 Secure。
你在設定選單中選擇的配色與文字大小,會保留在這台裝置的瀏覽器中,絕不會傳送給我們。
最後更新於 2026 年 10 月 21 日。
本文為方便閱讀而提供的翻譯。若與英文版有出入,以英文版為準。