Quyền riêng tư

FleetFault là sản phẩm của mixtape.works, do Human Hygiene Kft., Datolya utca 40, 1163 Budapest, Hungary (số đăng ký doanh nghiệp 01-09-464537) vận hành. Human Hygiene Kft. là bên kiểm soát dữ liệu đối với việc đăng nhập của bạn và phiên giữ bạn ở trạng thái đăng nhập. Đối với dữ liệu riêng của đội xe (tên đội xe, các phương tiện, báo cáo sự cố cùng ảnh, và các địa chỉ nhận cảnh báo), đội xe là bên kiểm soát, còn FleetFault là bên xử lý: FleetFault giữ dữ liệu đó cho đội xe và hành động theo chỉ dẫn của đội xe. Hãy viết đến support@mixtape.works về bất cứ điều gì ở đây.

• Đăng nhập của bạn: địa chỉ e-mail mà tài khoản mixtape đã xác minh và tên mà tài khoản đó cung cấp, được hiển thị ở nút hồ sơ của bạn; mỗi lần đăng nhập mang theo thông tin hiện tại. FleetFault không bao giờ thấy mật khẩu của bạn. Tài khoản tự lưu hồ sơ của mình, được mô tả trên trang quyền riêng tư của mixtape.works.
• Đội xe của bạn: tên đội xe bạn chọn, ngày tạo, ngôn ngữ bạn đã chọn, các tài khoản quản lý đội xe, và các phương tiện: biển số, loại xe, hãng và mẫu xe, cùng số nội bộ và ghi chú nếu bạn thêm. Mỗi phương tiện có một mã ngẫu nhiên, được in trên nhãn dán của xe.
• Các phiên của bạn: mỗi phiên bắt đầu khi nào và kết thúc khi nào, cùng mã SHA-256 của mã thông báo. Bản thân mã thông báo chỉ nằm trong trình duyệt của bạn.
• Báo cáo sự cố, gửi từ trang của nhãn dán bởi tài xế không có tài khoản: sự cố, xe còn lái được hay không, mô tả, và nếu có thì số công-tơ-mét cùng tên và số điện thoại của tài xế. Vị trí chỉ được lưu khi tài xế chạm vào “Thêm vị trí của tôi”. Tối đa ba ảnh kèm báo cáo. Mỗi báo cáo nhận số tiếp theo của đội xe và thời điểm UTC lúc gửi. Để một kết nối internet không thể gửi ồ ạt báo cáo, chúng tôi lưu dấu vân tay có khóa của địa chỉ IP của kết nối đó trong một giờ, không bao giờ lưu chính địa chỉ; dấu vân tay bị xóa vào lần tiếp theo một trang nhãn dán được mở sau giờ đó.
• Địa chỉ nhận cảnh báo: các địa chỉ e-mail mà đội xe của bạn liệt kê trong Cài đặt → Thông báo (mặc định địa chỉ của bạn là địa chỉ đầu tiên), và mỗi cảnh báo gửi đến đó: phương tiện, danh mục, mô tả, tên tài xế nếu có, và liên kết đến báo cáo. Mỗi cảnh báo đi qua dịch vụ thư của chúng tôi (Amazon Web Services, hoặc Resend làm dự phòng), và chúng tôi lưu phản hồi mà dịch vụ trả lại.
• Lượt xem trang, đếm mà không dùng cookie: mỗi trang công khai được mở bao nhiêu lần, và mỗi lượt truy cập cho biết gì về chính nó (xem Lượt xem trang bên dưới). Không có gì khác. FleetFault không có quảng cáo và không theo dõi, và các trang của nó không tải gì từ trang khác. FleetFault không lưu nhật ký ai đã đọc trang nào. Công ty lưu trữ có thể giữ các bản ghi truy cập máy chủ thông thường như mọi nhà cung cấp lưu trữ.

Chúng tôi đếm mỗi ngày mỗi trang công khai (trang chủ, đăng ký, thông báo này và điều khoản, gộp mọi ngôn ngữ) được mở bao nhiêu lần, lượt truy cập đến từ trang nào (chỉ tên trang đó), từ quốc gia nào (theo cách nhà cung cấp mạng của chúng tôi, Cloudflare, gọi tên, bằng hai chữ cái) và đó là điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Mỗi lượt truy cập gửi con số đếm đó đến trang thống kê của mixtape.works, nơi cộng vào tổng của ngày. Không địa chỉ IP, không cookie, không mã định danh, và không có gì phân biệt được lượt này với lượt khác.

Các trang công khai có 42 ngôn ngữ, mỗi ngôn ngữ ở một địa chỉ riêng. Menu ngôn ngữ ở góc trên bên phải chuyển giữa chúng.

Để bạn đăng nhập được, để hiển thị đội xe của bạn, để gửi các e-mail cảnh báo bạn đã bật, và để xóa khi bạn yêu cầu. Địa chỉ e-mail của bạn không được dùng cho việc nào khác: FleetFault không gửi e-mail tiếp thị. Cơ sở pháp lý là hợp đồng với bạn để vận hành tài khoản (điều 6(1)(b) GDPR). Lượt xem trang được đếm dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc biết trang nào được đọc (điều 6(1)(f) GDPR); chúng không đặt cookie nên không cần xin sự đồng ý.

Một phiên kéo dài 30 ngày, hoặc đến khi bạn đăng xuất. Hai lần chuyển giao đưa bạn sang tài khoản mixtape và quay lại kéo dài mười phút. Đội xe của bạn, các phương tiện cùng lịch sử, và các báo cáo sự cố cùng ảnh được giữ cho đến khi đội xe xóa đội xe trong Cài đặt. Người quản lý cũng có thể xóa riêng một báo cáo trên trang của nó, cùng ảnh, lịch sử và bản ghi cảnh báo; việc đó không thể hoàn tác, và các e-mail cảnh báo đã gửi không được thu hồi. Lượt xem trang được giữ dưới dạng tổng theo ngày mà trang thống kê cộng lại, không phải bản ghi từng lượt truy cập.

Máy chủ của chúng tôi đặt tại Phần Lan, và Hetzner Online GmbH lưu trữ chúng cho chúng tôi. E-mail cảnh báo được gửi qua Amazon Web Services (Amazon Web Services EMEA SARL, từ các trung tâm dữ liệu ở Frankfurt, Đức). Khi AWS không nhận được một thư, thư đó được gửi qua Resend (Plus Five Five, Inc., Hoa Kỳ). Việc chuyển dữ liệu đó dựa trên Các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của EU trong thỏa thuận xử lý dữ liệu của Resend; Resend cũng được chứng nhận theo Khung quyền riêng tư dữ liệu EU–Hoa Kỳ như một biện pháp bảo vệ bổ sung. Hetzner, Amazon Web Services và Resend là các bên xử lý phụ của chúng tôi. Số lượt xem trang được gửi đến trang thống kê của mixtape.works, là của chúng tôi, không phải của bên thứ ba. Chúng tôi không chuyển dữ liệu của bạn cho ai khác.

Nếu bạn đăng ký bản tin ở cuối trang, dịch vụ tài khoản mixtape sẽ lưu địa chỉ email, danh sách, ngôn ngữ của bạn và ngày bạn xác nhận hoặc hủy đăng ký, để gửi cho bạn tin tức của danh sách đó (và tin tức của mixtape, nếu bạn đã đánh dấu ô) cho đến khi bạn hủy đăng ký. Chúng tôi không gửi gì trước khi bạn xác nhận bằng liên kết chúng tôi gửi qua email, và mỗi bản tin đều có liên kết hủy đăng ký. Email được gửi qua Amazon Web Services từ Frankfurt.

Trong Cài đặt, bạn có thể xóa đội xe bất cứ lúc nào. Việc đó xóa đội xe, các tài khoản, phương tiện, phiên của nó và mọi tệp đã tải lên cho nó, và không thể hoàn tác. Để yêu cầu bản sao những gì chúng tôi lưu về bạn, hoặc yêu cầu chỉnh sửa, hãy viết đến support@mixtape.works. Bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi hạn chế việc sử dụng, phản đối một việc sử dụng dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi, và nhận lại những gì bạn đã cung cấp ở dạng máy đọc được: hãy viết đến cùng địa chỉ. Bạn cũng có thể khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu Hungary, NAIH (naih.hu).

FleetFault chỉ đặt các cookie cần thiết để vận hành dịch vụ bạn yêu cầu. Không cookie nào được đặt cho thống kê hay quảng cáo.

• ff_session: giữ bạn ở trạng thái đăng nhập. HttpOnly, và Secure trên trang công khai. Ba mươi ngày, hoặc đến khi bạn đăng xuất.
• ff_signin: mang trạng thái của một lần đăng nhập sang tài khoản mixtape và quay lại. Mười phút.
• ff_identity: mang địa chỉ đã xác minh trong lúc bạn đặt tên cho đội xe mới. Mười phút.
• lang: ghi nhớ ngôn ngữ bạn chọn trong menu cài đặt. Một năm. Menu đặt nó trong trình duyệt của bạn.
• ff_report_lang: ngôn ngữ tài xế chọn trên trang báo cáo của nhãn dán. Một năm. Chỉ được đặt khi tài xế chạm vào một ngôn ngữ ở đó. HttpOnly, Secure trên trang công khai.

Bảng màu và cỡ chữ bạn chọn trong menu cài đặt được giữ trong trình duyệt trên thiết bị này. Chúng không bao giờ được gửi cho chúng tôi.